Services & Assistance : À Vos Côtés au Quotidien

Un cabinet de courtage d'assurance indépendant qui vous accompagne à chaque étape : étude comparative gratuite, délivrance d'attestations en 24h, gestion intégrale des sinistres et assistance dédiée pour professionnels et particuliers.

Attestation en 24h ouvrées
Conseiller dédié en France
Agréé ORIAS n° 23000539

Nos Pôles d'Assistance Dédiés

Accédez directement au bon service selon la nature de votre besoin ou de votre contrat.

Assistance 2-Roues 24/7

Panne mécanique, crevaison, accident ou vol : remorquage 0 km dès votre domicile, rapatriement et prêt de véhicule selon garanties.

Sinistre Décennale & RC Pro

Déclaration de dommages d'ouvrage, dégât des eaux sur chantier, mise en cause tiers ou convocation à une expertise amiable/judiciaire.

Attestation Express 24h

Besoin urgent d'une attestation nominative pour démarrer un nouveau chantier BTP ou justifier de vos assurances auprès d'un donneur d'ordre.

Évolution & Avenants

Ajout d'activité, extension de garanties, modification de chiffre d'affaires, changement d'adresse ou mise à jour de votre extrait Kbis.

Les Piliers de Notre Service Client

Un cabinet à taille humaine alliant réactivité, indépendance et écoute rigoureuse.

Conseiller Dédié

Un interlocuteur personnel joignable directement par téléphone et email, sans passer par un serveur vocal automatisé complexe.

Attestation Sous 24h

Nous comprenons vos impératifs de chantier. Dès validation des pièces requises, vos attestations officielles vous sont transmises sous 24h ouvrées.

Résiliation 100% Offerte

Nous prenons en charge toutes les formalités de résiliation (Loi Hamon, Loi Chatel, RIA) auprès de votre ancien assureur sans frais supplémentaires.

Défense de Vos Droits

En cas de sinistre ou de litige, nous ne sommes pas juges et parties : nous défendons exclusivement vos intérêts face à la compagnie d'assurance.

Que Faire en Cas de Sinistre ?

3 étapes simples pour assurer une prise en charge rapide et conforme de votre dossier.

01

Notification du Sinistre

Déclarez l'événement auprès de notre équipe par téléphone au 01 62 21 60 15 ou par email à partenariat@sanassure.fr dans les 5 jours ouvrés suivant le sinistre (2 jours en cas de vol).

02

Constitution du Dossier

Transmettez-nous les photos des dommages, constats amiables, factures de travaux ou procès-verbal de réception (PV). Votre conseiller prépare le dossier complet pour la compagnie porteuse de risque.

03

Expertise & Règlement

Nous coordonnons l'expertise avec les experts mandatés, défendons vos droits et assurons le suivi jusqu'au déblocage de vos indemnités de réparation ou clôture de la réclamation.

Centre de Support SAN ASSURE

Nos gestionnaires et conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi pour répondre à toutes vos interrogations.

Ligne directe gratuite 01 62 21 60 15 Du lundi au vendredi : 09h00 – 19h00
Email pôle assistance partenariat@sanassure.fr Réponse sous 24h ouvrées
Adresse postale 14 rue du moulin vedel, 30900 Nîmes, France Immatriculation ORIAS n° 23000539
Conseil Pratique

Pour toute demande relative à un contrat existant, pensez à renseigner votre numéro de police d'assurance ou le nom de votre entreprise pour accélérer le traitement.

Envoyer une Demande d'Assistance

Remplissez ce formulaire sécurisé pour une prise en charge rapide par votre conseiller.

Questions Fréquentes sur Nos Services

Tout ce que vous devez savoir sur la délivrance de vos attestations, la gestion de vos contrats et le suivi de vos sinistres.

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